LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 998hihi Untuk Malaysia

998hihi menyatukan akses akaun, rekod sesi, kuki, dan rujukan pembayaran Malaysia dalam Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun. Kami...

Skop data akaunKuki dan perantiHak perubahan dataMalaysia disokong
998hihi Privasi Akaun 998hihi Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Kami Urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Cepat Dibalas

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan profil anda, hubungi kami melalui saluran yang dikawal oleh 998hihi. Sertakan e-mel akaun, nombor telefon...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika isu privasi berkaitan akses akaun, peranti baharu, atau rujukan transaksi. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data khusus akaun anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda untuk akses data, pembetulan, atau pertanyaan simpanan rekod. Kami membalas dengan langkah pengesahan sebelum tindakan lanjut dibuat.
Borang akaun Borang dalam pusat akaun membantu anda menghantar lampiran seperti bukti pembayaran atau tangkapan skrin ralat. Lampiran disemak hanya untuk tujuan pertanyaan privasi dan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara 998hihi benar-benar mengendalikan akaun: log masuk, rekod peranti, kuki, pembayaran, permainan yang dibuka, dan sokongan selepas transaksi. Setiap kawalan bertujuan mengurangkan akses tidak perlu, membantu...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menggunakan butiran asas seperti nama, telefon, e-mel, dan kata laluan untuk mewujudkan profil. Data ini membantu kami memadankan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membezakan peranti biasa daripada percubaan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log permainan

Jika anda membuka Blackjack, Dragon Hatch, Aviator, Bingo, atau Dragon Fortune Fishing, sistem merekod masa akses, ID sesi, dan status transaksi. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, bukan untuk menjual profil peribadi anda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, cap masa, jumlah, serta status pemprosesan. Butiran ini membantu pengesahan tambah nilai, pengeluaran, dan pertanyaan akaun yang anda ajukan.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, jenis peranti, dan percubaan log masuk yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, data dinyahaktif, dipadam, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran, dan sejarah sokongan. Data permainan disimpan sebagai rekod sesi dan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan tambah nilai, dan mengesahkan pengeluaran. Kami mengehadkan akses kepada pasukan yang mengurus rekod tersebut.

Kuki menyokong sesi log masuk, keselamatan peranti, pilihan bahasa, dan prestasi halaman akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk semula atau fungsi akaun kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun atau pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan pada profil anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Data transaksi, keselamatan, dan pertanyaan sokongan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang berkaitan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan operasi, atau keperluan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan promosi rawak.

Gunakan sembang langsung, e-mel privasi, atau borang akaun selepas log masuk. Sertakan ringkasan permintaan dan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum menukar atau mendedahkan rekod.